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Ihre neue Rolle als AErztin oder Arzt bekleiden Sie nicht erst am Ende Ihres Studiums. Schon vor dem ersten Kontakt zu Patienten, Pflegekraften oder spateren Kollegen hilft es Ihnen, Ihre kommunikativen Fahigkeiten auf diesem neuen Gebiet zu entwickeln und auszuweiten.
Die Autorin gibt wertvolle Tipps und zahlreiche Beispiele fur eine gute Kommunikation. Sei es mit Patienten bei der Anamnese, der Untersuchung, im schweren Gesprach, uber das Sterben oder weitreichende Entscheidungen. Auch besondere Situationen wie zum Beispiel der Arzt als Patient, Mobbing in der Klinik oder Spiritual Care werden erlautert.Nicht zuletzt rucken die interprofessionelle Kommunikation sowie juristische Themen und ein hilfreicher Blick auf die Statistik in den Fokus.
Die wichtigsten Elemente der Kommunikationstheorie werden anschaulich anhand von Beispielen vermittelt, Patientenberichte geben einen Einblick ins Gegenuber und furs Wiederholen und fur Eilige gibt es gleich zu Beginn eine Kurzfassung.

Contents:

1. Mit Patienten reden.-2. Gesprachsfuhrung.-3. Das Anamnese-Gesprach.-4. Anfassen! Die koerperliche Untersuchung.-5. Mitmachen: Compliance und Adharenz.-6. Koerperliche Beschwerden ohne Organbefund.-7. Das schwere Gesprach.-8. Entscheidungen fallen.-9. Reden uber das Sterben.-10. Spiritual Care.-11. Entschuldigung.-12. Der informierte Patient.-13. Glaubenssachen? Statistik und Alternativmedizin.-14. AErzte sind auch Menschen.-15. Die neue Rolle lernen.-16. Interprofessionelle Kommunikation.-17. Juristisches.-18. Literaturverzeichnis.