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Customer Relationship Management im Krankenhaus
Empirische UEberprufung eines Kundenwertmodells fur niedergelassene AErzte
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Main description:

Dirk Heinrich entwickelt ein Kundenwertmodell fur niedergelassene AErzte und operationalisiert es fur ein spezifisches Krankenhaus, bevor er Handlungsempfehlungen fur das Krankenhausmanagement ableitet.


Contents:

Der Kundenwert als Grundlage einer effektiven Marketingpolitik im Krankenhaus; Herleitung eines Kundenwertmodells fur niedergelassene AErzte; Operationalisierung und empirische UEberprufung des Kundenwertmodells; Handlungsempfehlungen fur das Krankenhausmanagement


PRODUCT DETAILS

ISBN-13: 9783834927781
Publisher: Gabler
Publication date: March, 2011
Pages: 444
Weight: 679g
Availability: Available
Subcategories: General Practice

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