Main description:

Bedarfs- und mitarbeitergerechte Dienstplane fur den stationaren Pflegedienst in Pflege- und Betreuungseinrichtungen zu erstellen, erfordert ein geeignetes methodisches Rustzeug, das zugleich den gestiegenen Anforderungen der Mitarbeiter, der Patienten (Bewohnern) und der Hauser gerecht werden muss. Die Bedeutung, die der Dienstplanqualitat bei der Gesamtbeurteilung der Arbeitsbedingungen zukommt, wachst: Die Mitarbeiter wunschen verlassliche und langfristig planbare Dienstplane - doch im Arbeitsalltag der Pflege dominieren vielerorts Kurzfristigkeit, Improvisation und Instabilitat. Zudem gewinnen Pflegestandards, Mindestpersonalregelungen und Betreuungsschlussel an Bedeutung. Die bisherigen Verfahren der Dienstplanerstellung stossen in vielen Hausern an ihre Grenzen. In diesem Buch stellen die Autoren erstmals die in der Praxis vielfach erprobte und bewahrte gesamte Schrittfolge auf dem Weg zum guten Dienstplan vor. Dabei flossen ihre jahrzehntelangen Erfahrungen mit der Gestaltung und Steuerung von Dienstplanen ein. Zahlreiche Fallbeispiele - zu denen Personaleinsatzverantwortliche aus Krankenhausern und Pflegeeinrichtungen beigetragen haben - sowie konkrete praktische Arbeitshilfen und Tools erleichtern den Transfer in die tagliche Dienstplan-Praxis.

Contents:

Gute Dienstplane: Neue Anforderungen, alte Mythen.- Grundlage guter Dienstplanung: Den Besetzungsbedarf unvoreingenommen ermitteln.- So einfach geht gute Dienstplanung!.- Individualisierung und wie sie zu bedarfsgerechter Dienstplanung passt.- Wie Ausfallzeiten bei der Dienstplanung systematisch berucksichtigt werden.- Flexi-Spielregeln: Flexibilitat strukturieren.- Wissen, ob es "passt": Von "gefuhlter" zu nachvollziehbarer Personaleinsatzplanung.- Der Sprung: Vom Konzept zur Umsetzung.- Auf einen Blick: Die wichtigsten Schritte zum guten Dienstplan.