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Die Anforderungen an Praxisinhaber und Praxismanager wachsen: Digitalisierung, Generationenwandel, soziale wie gesetzliche Entwicklungen und der zunehmende Fachkraftemangel rucken das Thema "Mitarbeiterfuhrung" immer mehr in den Fokus.Ein einfaches Rezept fur die perfekte Mitarbeiterfuhrung ohne eigenes Zutun gibt es im eng getakteten Praxisalltag nicht - aber die Moeglichkeit, uber Gesprache die Mitarbeiter mehr zu motivieren, besser zu lenken und langer zu binden. Denn das Miteinander-Reden, die Kommunikation, bestimmt einen wesentlichen Teil unseres taglichen Arbeitens.Ziel dieses praktischen Ratgebers ist es, das Instrument "Mitarbeitergesprache" genauer zu beleuchten und Mut zu machen: Wie koennen Gesprache effektiv genutzt werden, um Mitarbeiter optimal zu motivieren und zu besseren Leistungen zu fuhren? Wie koennen Gesprache eingesetzt werden, um potente Mitarbeiter moeglichst lange ans Unternehmen zu binden? Wie kann man allgemein fur ein gutes Miteinander und ein positives Praxisklima sorgen?Fur die sieben wichtigsten Gesprachsformen erhalten Sie jeweils einen Leitfaden mit Checklisten fur die Vor- und Nachbereitung und konkrete Gesprachsanleitungen.

Contents:

"Wir mussen reden..." - warum das Gesprach als Fuhrungsinstrument so bedeutsam ist.- Mitarbeiterinnen foerdern und fordern - Entwicklungsgesprache.- Aus Fehlern lernen - Kritikgesprache.- Leistungen anerkennen - Lobgesprache.- Aufgaben professionell ubergeben -Delegationsgesprache.- "Schwierige" Gesprache - offen, ehrlich und emphatisch bleiben.- Entlohnung mit System - Gehaltsgesprache.- Bevor es "kracht" - Konfliktgesprache.- Wenn sich die Wege trennen - Kundigungsgesprache.- Neue Mitarbeiterinnen finden -Bewerbungsgesprache.- Fazit: Chancen besser nutzen -der Weg zu einer offenen Feedbackkultur und einem verlasslichem Team.