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Dieser Ratgeber hilft Ihnen, wenn Sie im Alltag regelmassig schwierigen Interaktionssituationen ausgesetzt sind. Beispiel: Interaktionspartner kritisieren, werten ab, reagieren argerlich aus scheinbar nichtigen Anlassen, geben Anweisungen, ohne dazu berechtigt zu sein, manipulieren usw. Solche Handlungen gehen meist von Personen aus, die sogenannte Persoenlichkeitsstile oder Persoenlichkeitsstoerungen aufweisen.

Sie empfinden das als stressig, unangenehm, belastend oder argerlich und es ist meist schwierig, konstruktiv damit umzugehen? Dann sind Sie in bester Gesellschaft.

Das Buch soll verstandlich machen, warum Personen solche Handlungen ausfuhren, was sie damit wollen und wie Sie konstruktiv damit umgehen koennen. Geeignet fur Partnerschaft, Familie, bei der Arbeit mit Kollegen und Chefs oder auch bei Menschen, mit denen man nur wenig (aber schwierigen) Kontakt hat.

Hilfreiche Strategien aus dem Inhalt:

Gelassen bleiben, entspannt bleiben - nicht aggressiv reagieren - nicht mit gleicher Strategie aufwarten - nicht defensiv reagieren - souveran bleiben.

UEber den Autor:

Prof. Dr. Rainer Sachse macht komplexe psychologische Sachverhalte allgemein verstandlich und stellt sie humorvoll und einfuhlsam dar. Das ist fur Laien ebenso mit Gewinn lesbar wie fur Fachkolleginnen und -kollegen.

Contents:

I Grundlagen.- II Typen von schwierigen Gesprachspartnern und Gestaltung der Interaktion.